Política de privacidade
- O app é só um reprodutor: não vemos o que você assiste.
- Guardamos um código do aparelho, o IP e o horário de abertura.
- A senha da sua lista fica só no seu aparelho.
- Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
1. Quem somos
O Sintonia é um aplicativo de TV que funciona como reprodutor de mídia. Quem decide como os seus dados são tratados é [razão social], CNPJ [número do CNPJ], com sede em [endereço], que chamamos aqui de “nós”.
2. O que o app é e o que não é
O app apenas reproduz conteúdo de listas que você configura. Não fornecemos canais, filmes, séries nem listas, e não temos acesso ao que você assiste.
3. Dados que coletamos
- Identificador do aparelho: um código no formato de MAC gerado pelo próprio app (não é o endereço de rede real da TV), a plataforma (Roku, LG ou Samsung) e a versão do app.
- Dados técnicos de conexão: endereço IP e horário de cada abertura do app, usados para segurança e para evitar abuso.
- Se você entrar com um código de fornecedor: o nome de usuário da lista. A senha fica guardada só no seu aparelho, nunca no nosso servidor.
- Se o seu fornecedor ativar o aparelho pelo MAC e KEY: o endereço da lista (e as credenciais, se houver), guardados com criptografia, apenas para o app carregar a sua lista.
- Preferências como idioma, favoritos e o ponto em que você parou: ficam no seu aparelho.
- Se você nos escrever pela página de contato: nome, e-mail, a mensagem e o MAC, se informar.
4. Dados que não coletamos
Não pedimos nome, e-mail, telefone, localização nem dados de pagamento dentro do app. Não registramos o que você assiste.
5. Para que usamos e base legal
Usamos os dados para fazer o app funcionar, liberar o acesso ao qual você tem direito, manter a segurança e corrigir falhas. As bases legais são a execução do serviço que você pediu e o nosso interesse legítimo em segurança (Lei 13.709/2018, a LGPD).
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos o TMDB para buscar capas, sinopses e elencos: o pedido passa pelo nosso servidor, então o TMDB não recebe o seu IP. Usamos também um provedor de hospedagem para manter o serviço no ar.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do aparelho enquanto ele estiver em uso e por até [prazo, ex.: 12 meses] depois do último acesso. Você pode pedir a exclusão antes disso.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão e informações sobre compartilhamento. Envie o pedido pela página de contato e informe o MAC que aparece no rodapé do app, para localizarmos o seu aparelho.
9. Crianças
O app não é dirigido a crianças e não coleta dados pessoais delas. O controle dos pais do app ajuda a limitar o que aparece na TV.
10. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), senhas protegidas com criptografia e acesso restrito aos painéis. Nenhum sistema é totalmente imune, e avisaremos sobre incidentes relevantes conforme a lei.
11. Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.
12. Contato
Encarregado de dados: [nome do encarregado de dados]. E-mail: [email protected].